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中國合和，民族品牌領軍企業，走向世界——專訪合和銷售中心副總經理麥桂華

來源:中國門窗＆配套材料網收集整理　作者:* 　日期:2013-4-25
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　　2013年第十九屆鋁門窗幕墻行業年會暨鋁門窗幕墻新品博覽會（下文簡稱“廣州展會”）已圓滿落幕，合和各項參展工作進行得非常順利。展會結束后，《合和報》就本屆展會有關的情況采訪了合和銷售中心副總經理麥桂華先生。

　　【記者】麥總，您好！請您介紹一下合和參加本屆廣州展會的情況。

　　麥桂華：首先，我司非常重視合和的品牌建設與推廣，每年定有專款作為公司品牌推廣費用，展會只是其中一個項目；而我司早在90年代就已經開始參加廣州展會，利用這個平臺來做推廣了。其次，廣州展會與我司獨立承辦的建筑門窗配套件行業科技創新論文大賽同是我司每年年初的盛事，今后我們將會交替舉辦展會與論文大賽。今年是展會年，它是在我司員工與廣大客戶的共同期待中到來的；再次，我司是中國建筑金屬結構協會副會長單位，每年也會參加協會在全國舉辦的各種大小不一的展會，從而達到了既支持行業事業又可借展會平臺謀求發展的雙贏局面。

　　我司參加廣州展會的意義主要有兩點，第一，向各界展示我司的發展實力，維持我司的行業領軍企業地位；第二，塑造合和品牌價值，引領五金配套件行業向前發展。

　　【記者】合和在本屆廣州展會上主要有哪些亮點？這些亮點又是如何體現與實現的？

　　麥桂華：我認為，在本屆廣州展會中，展會現場氣氛熱烈，客戶接待量龐大，是最大的亮點。在展會現場，我們共登記了1800多位客戶的信息。在公司參觀方面，我們接待了800多位到訪的客戶。本屆展會到訪客人的熱度是超乎我們預想的，這一點主要得益于兩個方面的努力：第一，我司的業務人員、代理商，甚至是我們一些老客戶在展會前期為我司做了大量宣傳工作；第二，在展會過程中，我司添加了各類文藝表演，充滿活力的精彩表演，吸引了客流。

　　【記者】本屆廣州展會中，合和分別接待了哪些重要客戶？說明了什么問題？

　　麥桂華：在本屆展會，公司各區域分別接待了許多大型客戶。就以我個人為例，結交了許多新的客戶，其中包括浙江建業集團，該企業是區域建筑行業的標桿企業，他們近期計劃研發一套新的門窗系統，借本次展會機會到訪我司，意在與我司商榷合作研發配置等事宜。還有，也有許多以前結交的來自長沙、煙臺的老朋友，以前雖未曾合作過，但得知我司近期的飛速發展，他們均表示期望與我司合作。

　　另外，還有上海五金協會、淮安五金協會、河南門窗協會的100多位企業領導到訪我司參觀指導。這些說明了：第一，我司品牌價值在提升，于行業內具有了較大影響力；第二，我司廣開客路，收有成效，各區域經理、代理商努力開發更多的新客戶，還有老客戶介紹了不少新客戶；第三，在國內嚴厲政策導致房產行業出現不穩定，以及國際經濟倒退等困境中，我司仍取得逆勢增長。

　　【記者】與往屆相比，這屆展會在傳承合和核心理念的基礎上，又提出了一些新的理念，請簡單介紹一下。

　　麥桂華：在本屆展會上，我司依然以“合作共贏，和諧發展”作為企業的核心理念，同時，還開創性地提出了代表我司近期發展目標、品牌定位、產品定位的理念。

　　首先，開創性地提出了“中國合和，民族品牌；領軍企業，走向世界”的品牌口號，突出中國合和，體現民族品牌，并將以領軍企業的氣度，引領五金行業最終走向世界。

　　近幾年來，合和均有雙位數的銷售增長，而在2012年銷售中更有超過15%的增長。合和正以強勁勢頭沖出亞洲，走向世界。

　　其次，開創性提出合和“為建筑創造價值”的產品定位。合和繼續以自身質優、多性能等特點服務于建筑多元化當中。錢鐘書先生在《窗》中說道“有了門，我們可以出去；有了窗，我們可以不必出去。”這話突顯出門窗近似建筑眼睛的作用，而門窗五金，將作為門窗心臟，使得門窗這雙眼睛更加靈動，因此，做好合和產品，也就是為建筑創造靈動的價值。

　　【記者】從行業的角度，能否談談廣州展會釋放的市場信息？它提示了合和今后的發展方向是什么？

　　麥桂華：廣州展會是中國建筑金屬結構協會下屬分支協會中規模較大的展會之一，吸引著國內眾多相關企業紛紛參展。而在五金配套件行業中，除了一部分一線品牌企業參加外，近年來涌現出一些中小型企業，這部分中小型企業不斷擴大其展區面積，有部分不斷推出新品，有部分則是在展會廣發傳單等等。可謂是各施奇招，以求推廣自己，在市場上分一杯羹。因此，我們的競爭不再是局限于一線品牌內，更包括其他中小型企業。我們不能大意，更不能自滿，必須要不斷開拓創新，嚴格控制產品品質，以確保行業領軍地位。當然，五金配套件行業也在你追我趕的氛圍中，整體水平在提高。

　　【記者】合和的銷售近年來突飛猛進，您是功不可沒，能跟我們分享一下您的管理心得嗎？

　　麥桂華：我在1987年開始入行，一開始是做董事長助理，從此就一直做企業高管。也是承蒙謝耀洪董事長等領導的認可，我是2010年6月份加入合和的，至今一直擔任銷售中心副總經理一職，也算勉強不負眾位領導的期望。在管理上，我主要分享一下三方面的心得：

　　1、與時俱進，緊靠公司發展理念。

　　作為一位企業中高層管理者，必須理解公司發展需求，正如去年謝董事長提出的“抓管理，保增長”年度發展方針，今年又提出“增長、轉型、升級”的發展方針，因此，去年開始我就實施目標管理，今年又再進行完善。我對業務人員業績、客戶信用額度、銷售費用等實施目標管理，將各目標落實到個人，用數據說話，激發了大家的積極性，又提升了管理實效。

　　2、服務下屬，傳授自己的知識經驗。

　　作為管理者，首要工作就是引領下屬按照公司發展理念，發揮出各自應有作用。這就需要管理者將個人的經驗、知識、信息等傳授予下屬，服務于下屬。在我們的銷售團隊，不僅是我在這么做，今年在實行大區管理制度后，很多大區經理也做到了，有些區域經理將客戶信息共享，按下屬能力分配跟蹤客戶；有些區域經理定期舉行1小時業務技能培訓，并布置作業等等。

　　3、大膽嘗試，爭取員工的福利提升。

　　公司業績增長，相對應的員工福利也應該提升。而在2012年年底，我用數據說話，對銷售中心各部門進行了薪資調整，并且在合和開先例實施工齡工資制度，讓員工感到有奔頭，工作自然會更有積極性。我的心得是：用足政策，用好政策。

　　麥桂華：廣州展會只是今年銷售工作第一步，盡管在展會中我們收獲了眾多客戶信息，取得更多客戶的合作意向，但關鍵是后期的跟蹤落實。希望各線業務人員積極與新老客戶溝通聯系，鼓勵大家從交友開始，先做朋友，后談生意，努力開拓，為公司今年實現30%銷售增長的目標努力，也希望合和公司能夠做大做強，走向世界。【完】

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