很多人認(rèn)為“在中國(guó)的門窗行業(yè)，非標(biāo)產(chǎn)品的市場(chǎng)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于標(biāo)準(zhǔn)門市場(chǎng)，門窗產(chǎn)品的非標(biāo)現(xiàn)狀限制了中國(guó)門企朝規(guī)模化發(fā)展，中國(guó)門企的規(guī)模不可能做得很大”，“中國(guó)門窗生產(chǎn)企業(yè)不可能出現(xiàn)大型企業(yè)”，事實(shí)上，近十年來，如果沒有國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的強(qiáng)制推動(dòng)，中國(guó)門窗行業(yè)的產(chǎn)品要想達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化，幾乎是不可能的。標(biāo)準(zhǔn)化門窗產(chǎn)品在中國(guó)目前要想占據(jù)“壟斷”地位，也是不可能的。真正限制中國(guó)門窗企業(yè)發(fā)展的不是原材料漲價(jià)，也不是人工成本增加，更不是入行門檻低，同行競(jìng)爭(zhēng)激烈，而是門窗企業(yè)的管理存在著相當(dāng)大的問題。
現(xiàn)狀：作坊管理
中國(guó)的門窗生產(chǎn)企業(yè)，絕大多數(shù)是來自于手工作坊，甚至是“師傅帶徒弟”。很多木門企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理20年前也許就只是一個(gè)走街串巷的木匠，而有些鋁門企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理10年前也許就只是一個(gè)鋁合金門窗工程加工個(gè)體戶。這些中國(guó)門窗行業(yè)的前輩，是在機(jī)遇和汗水的陪伴下成長(zhǎng)的。隨著時(shí)間的推移，10年、20年過去了，以前的“作坊”變成了“企業(yè)”，以前的“師傅帶徒弟”也發(fā)展成“總經(jīng)理管員工”了，但企業(yè)的管理并沒有“現(xiàn)代化”，并不是真正意義上的“企業(yè)管理”，充其量是“監(jiān)管”，絕大多數(shù)企業(yè)是“人治”，而不是“法治”。
“人治”的企業(yè)是老板說的算，而“法治”的企業(yè)是規(guī)定說了算。筆者認(rèn)為：“人治”的“企業(yè)管理”其實(shí)就是“作坊管理”。中國(guó)這么多的門窗生產(chǎn)“作坊”缺少的就是“企業(yè)管理”。
國(guó)內(nèi)門窗生產(chǎn)企業(yè)急需轉(zhuǎn)變管理模式
中國(guó)有著眾多的門窗生產(chǎn)“企業(yè)”，但更多的是大量存在的門窗“作坊”，這些“作坊”的管理意識(shí)相當(dāng)缺乏。一個(gè)師傅帶一個(gè)徒弟不難，帶10個(gè)徒弟也許也不難，但如果需要帶100個(gè)徒弟就難了，不采取些“現(xiàn)代管理”方式就有可能出亂子。
有關(guān)數(shù)據(jù)表明，中國(guó)的木門市場(chǎng)以每年20%以上的速度增長(zhǎng)。且不論這個(gè)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確，近些年，中國(guó)門窗市場(chǎng)的增長(zhǎng)是相當(dāng)快的。門窗“企業(yè)”的“管理”水平也在提高，但離真正的“管理”還是有相當(dāng)大的距離。絕大多數(shù)是“人治”大于“法治”。
現(xiàn)象一：老板在，企業(yè)就能按部就班，開展正常工作;老板不在，企業(yè)出現(xiàn)問題，就不知如何處理了，很多工作不能正常開展。這是“人治”帶來的“管理問題”。
現(xiàn)象二：有定單的時(shí)候，生產(chǎn)部門加班加點(diǎn)也做不完，貨期無限延長(zhǎng)，售后服務(wù)明顯跟不上，產(chǎn)品質(zhì)量問題接二連三，這是生產(chǎn)過程中的“管理問題”。
現(xiàn)象三：有人時(shí)，沒定單;沒人時(shí)，定單做不完。人員流動(dòng)性很大，招工難。這是人事的“管理問題”。
眾多的小問題，說明了一個(gè)大問題：我們門窗生產(chǎn)企業(yè)的管理存在“問題”。
在門窗行業(yè)，困擾著企業(yè)，也是經(jīng)銷商投訴最多的問題也就是諸如交貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)。其實(shí)只要是做好企業(yè)的內(nèi)部管理，這些問題都能解決。之所以這些問題沒解決，是因?yàn)槲覀兊墓芾韱栴}沒解決。
如何進(jìn)行“管理”
其實(shí)中國(guó)的門窗企業(yè)管理沒有跟上來，主要是老板的管理意識(shí)沒跟上來。這也不能單純怪罪老板。在中國(guó)企業(yè)里，老板與職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)系相當(dāng)微妙。老板利用職業(yè)經(jīng)理人的才能為自己掙錢，而職業(yè)經(jīng)理人利用老板提供的平臺(tái)為自己掙錢，兩者都是為“自己”。所以，到頭來木門老板與職業(yè)經(jīng)理人都會(huì)以“分手”來結(jié)束他們之間的“合作”。
中國(guó)門窗行業(yè)的老板要想管理好企業(yè)，就要先管理好自己與職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)系。這話說著容易，可做起來卻很難，這取決于老板的胸懷。另外，職業(yè)經(jīng)理人對(duì)企業(yè)的忠誠度也是相當(dāng)重要的。【完】
