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2019年8月16日,中窗認證檢測技術服務(北京)有限公司(簡稱“中窗認證”)與中國太平洋財產保險股份有限公司(簡稱“太平洋保險”)聯合在北京舉辦以“認證+保險”服務為主題的對話交流會。太平洋保險企業客服部鄭一敏女士一行4人和中窗認證相關人員參加會議。圍繞如何推動和落實“認證+保險”雙重保障服務的具體實施方案進行了深入探討,推出了產品質量綜合保障方案,并確定了開展門窗產品質量認證和保險的思路與工作計劃。

產品質量綜合保障方案包括產品責任保險和產品質量保證保險,上述兩個險種條款的制訂依據是《中華人民共和國產品質量法》。
產品責任保險的保險責任:產品責任,是指因產品存在缺陷致使在使用過程中造成用戶、消費者或公眾的人身傷亡或財產損失時,依照法律規定應由產品制造者、銷售者、修配者或承運者等承擔的民事損害賠償責任。
產品質量保證保險的保險責任:因下列原因造成與產品購買者的爭議,依照中華人民共和國法律應由被保險人承擔修理、更換、退貨責任的,保險人按照保險單載明的賠償比例負責賠償被保險人的實際損失:
1、不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;
2、不符合在產品或者包裝上注明采用的產品標準的;
3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
當前我國市場經濟秩序正處于優化完善的關鍵時期。市場經濟就是信用經濟,必須充分發揮“信用+認證+保險”的共同作用,用市場方法解決市場經濟中的問題,從而保持市場經濟高效可持續健康發展。信用與認證相輔相成。企業信用評級無論有多高,要得到社會認可,還是要看企業能否給社會提供合格的、高質量的產品與服務,從這個意義上說,認證使企業的信用真正落地,它是企業信用的試金石。認證和保險則是幫助企業實現質量和品牌騰飛的有力翅膀。
建筑門窗行業應該行動起來,推動認證、保險與信用相結合的質量體系建設,在行業內廣泛開展“認證”、“保險”和“信用評價”等活動,完善企業質量體系,激發企業活力,通過技術創新、結構調整和轉型升級,走“更高質量、更有效率、更加公平、更可持續”的發展之路,全面提高行業產品與服務質量,提升企業品牌價值,助力行業高質量發展。
實踐證明,推出和實施“認證+保險”服務對建立和健全建筑門窗行業企業質量管理體系,促進產品和服務質量提升具有重要的現實意義。認證為前置,為保險提供承保參考,保險公司可以為通過認證的產品提供便捷、優惠的保險服務;保險的承保、理賠信息則可作為認證的依據,兩者相互依托,共同推動企業質量管理水平和核心競爭力的提高。

2017年9月5日發布的《中共中央 國務院關于開展質量提升行動的指導意見》明確提出了“建立商品質量懲罰性賠償制度“和“加大產品質量保險推廣力度,支持企業運用保險手段促進產品質量提升和新產品推廣應用”。
為此,中窗認證作為認證機構積極響應國家政策,聯合太平洋保險推出“認證+保險”產品質量綜合保障方案,將為提高建筑門窗行業企業產品和服務質量,提升企業質量保證能力,推動行業高質量發展作出貢獻。